F.A.Q.

Linex.az`la, kitabdan DVD`yə, geyim əşyalarından elektronik cihazlara qədər hər növ məhsulu safari edəbilərsiniz və biz onu sizə çatdıracayıq.

Linex.az vasitəsii lə: Azərbayacana göndərilməsi və ölkə ərazisində dövriyyəsi qadağan olunmuş məhsulların siyahısı: Qadağan edilmiş məhsullar, habelə təkrar satılmaq üçün sifariş olunan ticari məhsulların, plastik boru ləvazimatların, tütün və tütün məhsullarının, spirtli içkilər, idman qidaları, parfumeriyanın göndərilməsi qadağandır.

Sifarişləriniz İstanbul ofisimizə çatdığı gündən başlayaraq ən geci 4 iş günü ərzində Bakı ofisimizdə olur. Sifarişlərinizin Türkiyə ünvanına nə zaman gəldiyini, Azərbaycana nə zaman göndərildiyini və nə zaman Bakı ofisində olacağını Linex.az saytında Bağlamalar bölümündən izləyə bilərsiniz.

Linex.az saytında qeydiyyatdan keçməklə sizin bir Türkiyə ünvanınız olmuş olur. Bu ünvanı istənilən alış-veriş saytına daxil olmaqla öz ünvanınız kimi qeyd etdikdə biz həmin məhsulları sizin üçün Bakı ofisinə çatdırırıq. Ünvanla bağlı bütün detallar saytda qeydiyyatdan keçdikdən sonra sizin hesabınızda görünəcək.

Bəli bu qısa zamanda mümkün olacaq. Linex.az istifadəçilərin bağlamalarını 15 gün müddətində ödənişsiz (pulsuz) stokda saxlayır. 15 günü keçən gözləmələrdə 1 (bir) kq (kilo) üçün aylıq 5 USD (dollar) ödəniş alınır. Bağlamaların stokda saxlanılması müddəti maksimum 60 (altmış) gün təşkil edir. Bağlamaların stokda saxlanılması üçün bizimlə əlaqə yaratmağınız xahiş olunur.

Məhsul dəyişimi və ya geri qaytarma üçün sifariş etdiyiniz saytla bir başa əlaqə yaradın. Edə biləcəyiniz bütün yazışmalar və məhsul göndərilməsi üçün Linex.az’dan aldığınız Türkiyə ünvanınızı istifadə edəbilərsiniz. Məhsul dəyişimi və geri qaytarma tamamilə sizinlə alış-veriş etdiyiniz sayt arasında olduğundan, Linex.az bu cür vəziyyətlərdə məsuliyyəti özüzərinə götürmür və yalnız sifariş etdiyiniz məhsulu hərhansı bir səbəblə geri qaytarmaq istədikdə sizə yardım edəbilər. Məhsulun satıcıya geri qaytarılması zamanı əgər hər hansı birödəniş olarsa bu ödəniş stifadəçi tərəfindən qarşılanır. Məhsul dəyişimi və ya geri qaytarılması barəsində olan istəyinizi lütfən bizə öncədən bildirin və LinEx.az sizə bu barədə bacardığı yardımı edəcəktir. Əlavə məlumat üçün lütfən (012) 5950599 nömrəsi ilə əlaqə saxlayın.

Sifarişlərinizdə təslimat ünvanı (Shipping address) olaraq Linex.az'dan aldığınız Türkiyə ünvanınızı, göndərmə ünvanı (Billing address) olaraq da istifadə etdiyiniz kredit kartınızın ünvanını istifadə etməyiniz lazımdır. Əksər şirkətlər ödəmə də istifadə etdiyiniz bank kartınızın ünvanını təsdiq etmək istədikdə sifarişinizi ləğv edəbilər və ya əlavə məlumat əldə etmək üçün sizinlə əlaqə saxlayabilər. Bu şirkətlərə bank kartınızın faktiki Azərbaycan ünvanını verəbilərsiniz. Bəzi şirkətlət bank kartınızı aldığınız bankla əlaqə nömrəsini də istiyəbilər. Şirkətlər həmin bank-a zəng edərək sifarişiniz üçün olan məbləğə təsdiq istəyəcəklər. Təsdiq mərhələsi bitdikdən sonra şirkət sifarişinizi təsdiq edəcək. Bu kimi hallarla rastlaşdıqda Linex.az’ın müştəri əlaqələri mərkəzinə zəng edərək məlumat əldə edə bilərsiniz. Linex.az müştəri əlaqələri mərkəzindən (012) 5950599 nömrəsi vasitəsi ilə məlumat ala bilərsiniz.

Bunun üçün LinEx.az Sizə Mənim Üçün Al xidmətini təqdim edir. Saytda qeydiyyatdan keçməklə müvafiq bölümləri doldurub ödənişi online olaraq bizə ödəyirsiniz və biz sizin üçün sifarişi tamamlayırıq.